Datenschutzerklärung für die AIcademy App
Stand: 10. Juni 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der App „AIcademy“, unserer Onlinekurse, Lerninhalte, KI-Funktionen und damit verbundenen Dienste verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für die mobile App „AIcademy“, die über den Google Play Store bereitgestellt wird, sowie für damit verbundene Kurs-, Lern-, Registrierungs-, Support- und Zahlungsprozesse.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
TEAMWORKS GmbH Meraner Straße 3 86316 Friedberg Deutschland
E-Mail allgemein und Datenschutz: info@tmwrks.de
Vertreten durch die geschäftsführenden Gesellschafter:
Dipl.-Ing. (TU) Fabian Schmidt B.Eng. (FH) Mali-Jana Adriaans M.A. (FH) Stephanie Anna Scholz
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Augsburg unter HRB 39352.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an info@tmwrks.de wenden.
2. Gegenstand der App
AIcademy ist eine Schulungs-, Lern- und Onlinekurs-App. Nutzer können die App herunterladen, ein Nutzerkonto erstellen und auf öffentliche oder einladungsbasierte Kurse zugreifen.
Die App kann insbesondere für folgende Zwecke genutzt werden:
Bereitstellung öffentlicher Onlinekurse,
Bereitstellung kostenloser Demo-Kurse,
Bereitstellung kostenpflichtiger Onlinekurse,
Durchführung von Lernmodulen, Quizzen und Wissenstests,
Verwaltung von Lernfortschritten und Zertifikaten,
Bereitstellung geschlossener Kurse für Unternehmen,
Erstellung und Bereitstellung individueller Schulungsinhalte, zum Beispiel für Onboarding, interne Weiterbildung oder betriebliche Schulungen,
Nutzung KI-gestützter Funktionen, insbesondere eines KI-Chatbots oder Lernassistenten.
Die technische Bereitstellung der App erfolgt unter Nutzung der White-Label-Lernplattform Coursebox.
3. Technischer Dienstleister Coursebox
Zur technischen Bereitstellung der AIcademy nutzen wir die White-Label-Lernplattform Coursebox des Anbieters Coursebox Pty Ltd, Australien.
Coursebox kann in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten als technischer Dienstleister bzw. Auftragsverarbeiter verarbeiten. Dazu gehören insbesondere Accountdaten, Kursdaten, Lernfortschritte, Quizdaten, Zertifikate, technische Nutzungsdaten, Profilbilder, Supportdaten und Daten, die im Zusammenhang mit KI-Funktionen entstehen.
Nach den öffentlich verfügbaren Angaben von Coursebox werden Coursebox-Portale standardmäßig bei OVH France gehostet. Coursebox gibt außerdem an, tägliche Backups mit einer standardmäßigen Aufbewahrung von 14 Tagen zu verwenden.
Je nach technischer Konfiguration und gebuchtem Leistungsumfang können weitere Hosting-, KI-, Video-, Support- oder technische Dienstleister eingebunden sein.
Wir bemühen uns, die Informationen zu Coursebox, dessen Unterauftragnehmern, Hosting-Standorten, Sicherheitsmaßnahmen und Löschfristen fortlaufend aktuell zu halten. Einzelne technische Details können von der konkreten Konfiguration der App und der Coursebox-Plattform abhängen.
4. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung der AIcademy können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
4.1 Registrierungs- und Accountdaten
Wenn Sie ein Nutzerkonto erstellen, verarbeiten wir insbesondere:
Vorname,
Nachname,
E-Mail-Adresse,
Passwort bzw. Passwort-Hash,
Nutzer-ID,
Datum und Uhrzeit der Registrierung,
Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung,
Bestätigung von Nutzungsbedingungen oder sonstigen Nutzungsvereinbarungen, soweit diese bereitgestellt werden,
Login- und Accountstatus.
Das Passwort wird nicht im Klartext gespeichert, sondern nach üblichen Sicherheitsstandards technisch geschützt verarbeitet, soweit dies durch die eingesetzte Plattform unterstützt wird.
4.2 Kurs- und Lerndaten
Bei der Nutzung von Kursen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
belegte oder gebuchte Kurse,
Kursfreischaltungen und Einladungen,
Lernfortschritt,
abgeschlossene Lektionen,
Quizantworten,
Quizperformance,
Testergebnisse,
Punkte,
Bestehen oder Nichtbestehen von Tests,
gesammelte Zertifikate,
Abschlussnachweise,
Datum und Uhrzeit von Kursaktivitäten,
Nutzungsdauer,
Login-Zeitpunkte,
technische Nutzungsprotokolle.
Diese Daten sind erforderlich, um Kurse bereitzustellen, Fortschritte zu speichern, Zertifikate auszustellen und Lernfunktionen innerhalb der App nutzbar zu machen.
4.3 Profilbild
Nutzer können gegebenenfalls ein Profilbild hochladen. Das Hochladen eines Profilbilds ist freiwillig, soweit die App nichts anderes vorgibt. Wenn Sie ein Profilbild hochladen, wird dieses im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto verarbeitet.
Bitte laden Sie keine Bilder hoch, an denen Sie nicht die erforderlichen Rechte haben, und keine Bilder mit sensiblen, rechtswidrigen oder personenbezogenen Informationen Dritter.
4.4 Kommunikations- und Supportdaten
Wenn Sie uns kontaktieren oder Support in Anspruch nehmen, verarbeiten wir insbesondere:
Name,
E-Mail-Adresse,
Inhalt Ihrer Anfrage,
Kommunikationsverlauf,
technische Informationen, soweit sie zur Bearbeitung erforderlich sind,
Zeitpunkt der Anfrage und Bearbeitung.
4.5 E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen
Wir können E-Mail-Benachrichtigungen und In-App-Benachrichtigungen versenden, zum Beispiel zu:
Registrierung,
Passwort-Zurücksetzung,
Kursfreischaltung,
Einladungen,
Kursinformationen,
Zertifikaten,
wichtigen Änderungen an der App,
Support und Sicherheit.
Solche Nachrichten dienen in der Regel der Vertragsdurchführung, Sicherheit oder technischen Bereitstellung der App.
4.6 Newsletter und Marketingkommunikation
Wir können Nutzern zukünftig Newsletter oder Marketinginformationen anbieten. Solche werblichen E-Mails versenden wir grundsätzlich nur, wenn hierfür eine Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail nutzen oder uns unter info@tmwrks.de kontaktieren.
4.7 Zahlungs- und Bestelldaten
Kostenpflichtige Kurse können außerhalb der App über externe Zahlungsanbieter bezahlt werden. Nach aktuellem Stand können hierfür insbesondere Stripe und PayPal eingesetzt werden.
Im Zusammenhang mit Zahlungen verarbeiten wir insbesondere:
Name,
E-Mail-Adresse,
gebuchter Kurs,
Bestell- oder Buchungsinformationen,
Zahlungsstatus,
Transaktionsreferenzen,
Rechnungsdaten,
Vertragsdaten,
gegebenenfalls Unternehmensdaten bei B2B-Kunden.
Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsanbieter. Bei der Weiterleitung zu Stripe oder PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten oder PayPal-Zugangsdaten, sofern diese ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
B2B-Kunden können Kurse oder individuelle Schulungsleistungen außerdem per Angebot und Rechnung erwerben.
4.8 Technische Daten und App-Nutzungsdaten
Bei Nutzung der App können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere:
IP-Adresse,
Geräteinformationen,
Betriebssystem,
App-Version,
Spracheinstellungen,
Zeitpunkt von Zugriffen,
technische Logdaten,
Fehlermeldungen,
Absturz- und Diagnosedaten,
Sicherheitsereignisse,
Informationen über genutzte Funktionen.
Diese Daten werden verarbeitet, um die App bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu beheben, Missbrauch zu verhindern und die technische Stabilität der App zu verbessern.
Über den Google Play Store und die Google Play Console können uns außerdem aggregierte oder technische Informationen zur App-Nutzung, Installationen, Abstürzen, Leistungsdaten und Android-Geräten bereitgestellt werden.
5. Optionale App-Berechtigungen
Die App kann je nach genutzter Funktion optionale Berechtigungen anfragen, zum Beispiel für:
Mikrofon,
Medienzugriff oder Profilbild-Upload,
Benachrichtigungen,
weitere gerätebezogene Funktionen.
Berechtigungen werden nur genutzt, wenn Sie diese aktiv erteilen. Sie können erteilte Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts jederzeit ändern oder widerrufen.
Wenn Sie bestimmte Berechtigungen nicht erteilen, können einzelne Funktionen der App möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
6. Mikrofon und Spracheingabe
Die App kann eine optionale Spracheingabe ermöglichen. Diese kann zum Beispiel genutzt werden, um Multiple-Choice-Fragen per Spracheingabe zu beantworten.
Wenn Sie die Spracheingabe verwenden, können Spracheingaben, daraus erzeugte Transkripte und daraus abgeleitete Antworten verarbeitet werden. Die technische Verarbeitung kann je nach App- und Plattformkonfiguration über Betriebssystemfunktionen, Coursebox oder eingebundene Sprach- bzw. KI-Dienstleister erfolgen.
Soweit möglich, werden für die Kursauswertung nur die daraus abgeleiteten Antworten bzw. Ergebnisse gespeichert. Ob und wie lange Audiodaten technisch zwischengespeichert werden, hängt von der konkreten technischen Umsetzung der eingesetzten Plattform und Dienste ab.
Die Nutzung der Spracheingabe ist freiwillig. Wenn Sie die Spracheingabe nicht nutzen möchten, können Sie Multiple-Choice-Fragen auf anderem Wege beantworten, soweit die jeweilige Kursfunktion dies ermöglicht.
7. KI-Funktionen
AIcademy kann KI-gestützte Funktionen enthalten. Dazu gehört insbesondere ein KI-Chatbot bzw. Lernassistent. Außerdem können KI-Funktionen administrativ genutzt werden, zum Beispiel zur Unterstützung bei:
Kurserstellung,
Quiz-Erstellung,
Erstellung oder Strukturierung von Lerninhalten,
Übersetzungen,
Zusammenfassungen,
Text-to-Speech,
Dokumenten- oder Bildauswertung,
Erstellung von Video- oder Avatarinhalten.
Wenn Sie den KI-Chatbot oder andere KI-Funktionen nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Ihre Eingaben,
Chatverlauf,
technische Metadaten,
Kontextinformationen aus Kursen,
vom System erzeugte Antworten,
gegebenenfalls Kursfortschritt oder Lernkontext.
Bitte geben Sie in den KI-Chatbot keine sensiblen personenbezogenen Daten, Geschäftsgeheimnisse, vertraulichen Unternehmensinformationen oder personenbezogenen Daten Dritter ein, sofern dies nicht ausdrücklich vorgesehen und erforderlich ist.
Die KI-Funktionen werden technisch über Coursebox und von Coursebox eingebundene KI-Dienstleister bereitgestellt. Coursebox gibt öffentlich an, im Juni 2024 auf Microsoft Azure OpenAI Service umgestellt zu haben, um KI-Funktionen wie AI Writer, AI Tutor und AI Video in einer kontrollierteren, sichereren und besser steuerbaren Umgebung bereitzustellen.
Nach den öffentlich verfügbaren Angaben von Coursebox werden Kundeninhalte, Kursinhalte, Lernerdaten und proprietäre Materialien nicht zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet. Coursebox gibt außerdem an, Kundeninhalte und Lernerdaten nicht zum Training oder Fine-Tuning von Coursebox-Modellen zu verwenden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich für einen definierten Zweck vereinbart wurde.
Je nach aktivierter Funktion können durch Coursebox oder dessen Unterauftragnehmer weitere KI-Dienste eingesetzt werden, insbesondere Microsoft Azure OpenAI, Google Gemini, Microsoft Azure Neural TTS, Mistral, HeyGen, Chatbase oder vergleichbare Anbieter. Die konkret eingesetzten Anbieter können von der jeweiligen Funktion und Plattformkonfiguration abhängen.
KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig oder missverständlich sein. KI-Funktionen dienen der Lernunterstützung und ersetzen keine fachliche, rechtliche, medizinische, sicherheitsrelevante oder sonstige professionelle Prüfung.
8. Videos und YouTube
In AIcademy können Videos eingebunden werden. Dies kann insbesondere über YouTube sowie über Coursebox-eigenes oder Coursebox-verwaltetes Video-Hosting erfolgen.
Wenn YouTube-Videos eingebunden oder abgespielt werden, können personenbezogene oder technische Daten an Google bzw. YouTube übertragen werden. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse,
Geräte- und Browserinformationen,
App- oder Webview-Informationen,
aufgerufene Inhalte,
Wiedergabeinformationen,
Cookie- oder ähnliche Identifikatoren,
Zeitpunkt des Abrufs.
Wenn Sie bei Google oder YouTube eingeloggt sind, kann Google die Nutzung möglicherweise Ihrem Google- bzw. YouTube-Konto zuordnen.
Soweit Coursebox YouTube API Services zur Bereitstellung videobezogener Funktionen nutzt, können je nach Funktion Videotitel, Beschreibungen, Metadaten, Kanalinformationen, Playlistdaten, Video-IDs oder Wiedergabeinformationen verarbeitet werden. Diese Daten dienen der Einbindung und Bereitstellung von Kursvideos und videobezogenen Lernfunktionen.
Für Coursebox-gehostete Videos können Coursebox und eingebundene technische Dienstleister Daten verarbeiten, die zur Bereitstellung, Wiedergabe, Sicherheit und technischen Optimierung der Videos erforderlich sind.
9. Öffentliche Kurse und einladungsbasierte Kurse
AIcademy enthält öffentliche und einladungsbasierte Kurse.
Öffentliche Kurse können von Nutzern nach Registrierung und gegebenenfalls nach Buchung oder Freischaltung genutzt werden.
Einladungsbasierte Kurse können insbesondere für Unternehmen, Teams oder geschlossene Schulungsgruppen bereitgestellt werden. In solchen Fällen können zusätzliche Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:
Zugehörigkeit zu einem Unternehmen oder Kursbereich,
Kurszuweisungen,
Einladungsstatus,
Lernfortschritt,
Quizperformance,
Zertifikate,
Abschlussnachweise.
TEAMWORKS GmbH kann als Plattformbetreiber, Administrator und Supportstelle auf diese Daten zugreifen, soweit dies für Betrieb, Support, Sicherheit, Fehlerbehebung, Kursverwaltung oder Vertragserfüllung erforderlich ist.
Bei Unternehmenskursen können auch der jeweilige Unternehmenskunde oder dessen Administratoren Zugriff auf bestimmte Daten der eingeladenen Nutzer haben. Dazu können insbesondere Kursfortschritt, Quizperformance, Kursabschlüsse und Zertifikate gehören, soweit dies für die Durchführung, Dokumentation oder Auswertung der beauftragten Schulung erforderlich ist.
Andere Kursteilnehmer erhalten grundsätzlich keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Leistungsdaten, Quizperformance oder Zertifikate, sofern nicht ausdrücklich eine entsprechende Funktion bereitgestellt wird.
10. B2B-Schulungen und Unternehmensinhalte
TEAMWORKS GmbH bietet auch individuelle Schulungsleistungen für Unternehmen an, zum Beispiel für Onboarding, Weiterbildung oder interne Schulungsprogramme.
Unternehmenskunden können TEAMWORKS GmbH hierfür eigene Inhalte, Unterlagen, Texte, Dokumente, PDFs oder sonstige Materialien zur Verfügung stellen. Diese Inhalte werden in der Regel nicht direkt durch normale Nutzer in die App hochgeladen, sondern im Rahmen separater Vereinbarungen mit dem jeweiligen Unternehmenskunden verarbeitet.
Für solche B2B-Projekte können zusätzliche vertragliche Regelungen gelten, insbesondere Projektverträge, Vertraulichkeitsvereinbarungen, Datenschutzvereinbarungen oder Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Je nach konkreter Ausgestaltung kann der jeweilige Unternehmenskunde selbst datenschutzrechtlich Verantwortlicher für bestimmte Verarbeitungen sein, insbesondere wenn er Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Mitarbeiter- oder Teilnehmerdaten vorgibt. TEAMWORKS GmbH kann in solchen Fällen als Dienstleister oder Auftragsverarbeiter handeln.
11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
11.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um Nutzerkonten, Kurse, Zahlungen, Buchungen, Lernfunktionen, Zertifikate, Support oder sonstige vertragliche Leistungen bereitzustellen.
11.2 Rechtliche Pflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung verpflichtet sind, zum Beispiel im Zusammenhang mit Buchhaltung, Rechnungen, Steuerrecht oder Nachweispflichten.
11.3 Berechtigte Interessen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:
Sicherheit der App,
Verhinderung von Missbrauch,
Fehleranalyse,
technische Stabilität,
Support,
Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
interne Verwaltung,
Verbesserung der App und Lernangebote,
Dokumentation von Kursabschlüssen, soweit erforderlich.
11.4 Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir eine Einwilligung einholen, zum Beispiel für bestimmte Marketingkommunikation, optionale Funktionen, nicht notwendige Cookies oder bestimmte App-Berechtigungen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11.5 Auftragsverarbeitung und B2B-Kontexte
Soweit TEAMWORKS GmbH personenbezogene Daten im Auftrag eines Unternehmenskunden verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung oder einer vergleichbaren datenschutzrechtlichen Vereinbarung.
12. Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten können insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
interne Stellen der TEAMWORKS GmbH,
Coursebox als technische White-Label-Lernplattform,
Hosting- und Cloud-Dienstleister,
Zahlungsanbieter wie Stripe und PayPal,
Google im Zusammenhang mit Google Play Store, Google Play Console, Android Vitals, YouTube oder eingebundenen Google-Diensten,
E-Mail-, Kommunikations- und Supportdienstleister,
KI-Dienstleister, soweit KI-Funktionen genutzt werden,
Video- und Mediendienstleister,
Unternehmenskunden und deren Administratoren bei einladungsbasierten Unternehmenskursen,
Steuerberater, Rechtsberater, Behörden oder Gerichte, soweit erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.
13. Internationale Datenübermittlungen
Wir bemühen uns, personenbezogene Daten möglichst innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten.
Nach den öffentlich verfügbaren Angaben von Coursebox werden Coursebox-Portale standardmäßig bei OVH France gehostet. Coursebox Pty Ltd hat jedoch seinen Sitz in Australien. Außerdem können je nach Funktion Dienstleister mit Sitz oder Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR eingebunden sein, zum Beispiel für KI-, Video-, Zahlungs-, Support- oder Cloud-Funktionen.
Für KI-Funktionen gibt Coursebox öffentlich an, insbesondere Microsoft Azure OpenAI Service zu nutzen. Je nach eingesetztem Dienst und technischer Konfiguration können dabei Anbieter mit Sitz oder Konzernbezug außerhalb der EU bzw. des EWR beteiligt sein. Coursebox verweist für solche Fälle auf Sicherheitsmaßnahmen, vertragliche Schutzmechanismen und Standardvertragsklauseln.
Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, EU-Standardvertragsklauseln, zusätzliche Schutzmaßnahmen oder gesetzliche Ausnahmetatbestände gehören.
Einzelne Drittlandübermittlungen können von der konkreten Plattformkonfiguration, den eingesetzten Coursebox-Unterauftragnehmern und den jeweils aktivierten Funktionen abhängen.
14. Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien
Die App und verbundene Web- oder Kursbereiche können Cookies, lokale Speichertechnologien, Webviews oder ähnliche Technologien verwenden.
Diese Technologien können insbesondere erforderlich sein für:
Login und Session-Verwaltung,
Sicherheit,
Speicherung technischer Einstellungen,
Kurszugriff,
Bereitstellung von Medieninhalten,
Zahlungsweiterleitung,
Fehleranalyse,
Nutzungsanalyse, soweit eingesetzt.
Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Marketing oder Tracking, setzen wir nur ein, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
Für die Website der TEAMWORKS GmbH gelten ergänzend die dort bereitgestellten Datenschutz- und Cookie-Hinweise.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Als Orientierung gelten insbesondere folgende Aufbewahrungsfristen:
Accountdaten: grundsätzlich solange das Nutzerkonto besteht.
Kurs- und Lernfortschrittsdaten: grundsätzlich solange das Nutzerkonto besteht oder die Daten für Kursbereitstellung, Nachweise, Zertifikate oder B2B-Schulungszwecke erforderlich sind.
Zertifikate und Abschlussnachweise: solange sie für den Nutzer, einen Unternehmenskunden oder vertragliche Nachweiszwecke erforderlich sind.
Zahlungs- und Rechnungsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
Supportanfragen: grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung und anschließend, soweit dies für Nachweis, Qualitätssicherung oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.
technische Logdaten: grundsätzlich nur so lange, wie sie für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich sind.
Backups: nach den öffentlich verfügbaren Angaben von Coursebox standardmäßig bis zu 14 Tage, soweit keine abweichende Konfiguration besteht.
Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zur Abmeldung, danach gegebenenfalls eingeschränkte Speicherung zum Nachweis einer Einwilligung oder Abmeldung.
Wenn Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen.
16. Kontolöschung und Datenlöschung
Sie können Ihr Nutzerkonto direkt in der App löschen, soweit diese Funktion bereitgestellt wird. Alternativ können Sie uns unter info@tmwrks.de kontaktieren.
Bei Löschung eines Kontos werden die mit dem Konto verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Nachweispflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, zum Beispiel Rechnungs- oder Buchhaltungsdaten, werden nicht sofort gelöscht, sondern für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gesperrt bzw. nur noch für die jeweiligen Pflichten verarbeitet.
Bei einladungsbasierten Unternehmenskursen können bestimmte Kurs-, Zertifikats- oder Nachweisdaten gegebenenfalls nach Maßgabe des jeweiligen Unternehmenskunden, vertraglicher Vereinbarungen oder rechtlicher Pflichten weiter gespeichert werden.
Technische Löschfristen und Backup-Löschzyklen können teilweise von der eingesetzten Coursebox-Plattform abhängen.
17. Minderjährige Nutzer
AIcademy richtet sich grundsätzlich an Erwachsene, Unternehmen und berufliche Weiterbildung. Die App ist nicht gezielt an Kinder gerichtet.
Es ist jedoch möglich, dass im Rahmen von Unternehmenskursen auch minderjährige Auszubildende oder andere minderjährige Personen teilnehmen. In solchen Fällen erfolgt die Einbindung in der Regel durch den jeweiligen Unternehmenskunden bzw. im Rahmen der jeweiligen Ausbildungs- oder Schulungssituation.
Bei minderjährigen Nutzern können besondere Anforderungen gelten. Der jeweilige Unternehmenskunde ist im Rahmen seiner Verantwortung dafür zuständig, die rechtlichen Voraussetzungen für die Teilnahme minderjähriger Personen zu prüfen, soweit er diese Personen zu Kursen einlädt oder ihnen Kurse zuweist.
18. Sicherheit
Wir und unsere Dienstleister treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Zu solchen Maßnahmen können insbesondere gehören:
verschlüsselte Übertragung,
Zugriffsbeschränkungen,
Rollen- und Rechtekonzepte,
Authentifizierungsmechanismen,
Sicherung von Passwörtern,
Backups,
Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse,
technische Wartung,
Auswahl und Kontrolle von Dienstleistern.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine digitale Verarbeitung vollständig risikofrei sein.
19. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung,
Recht auf Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft,
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@tmwrks.de kontaktieren.
Wenn Ihre Daten im Rahmen eines Unternehmenskurses verarbeitet werden, kann es sein, dass der jeweilige Unternehmenskunde für bestimmte Verarbeitungen datenschutzrechtlich verantwortlich ist. In solchen Fällen können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls an den zuständigen Unternehmenskunden weiterleiten oder mit diesem abstimmen.
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Sie können sich insbesondere an die für TEAMWORKS GmbH zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 18 91522 Ansbach Deutschland
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die App, die eingesetzten Dienste, die rechtlichen Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.
22. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur AIcademy App oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
TEAMWORKS GmbH Meraner Straße 3 86316 Friedberg Deutschland
E-Mail: info@tmwrks.de